Marketing digital é a aplicação de técnicas e estratégias de marketing para atingir consumidores através da internet e outras plataformas digitais. Ele inclui ações como SEO, publicidade online, marketing de conteúdo, marketing de mídia social e e-mail marketing.
A evolução do marketing digital começou na década de 1990, com o surgimento da internet comercial. Naquela época, as empresas começaram a criar sites simples para compartilhar informações básicas sobre seus produtos e serviços. A medida que mais pessoas passaram a ter acesso à internet, as empresas começaram a ver o potencial de usar a web para se comunicar com seus clientes e potenciais clientes.
Na década de 2000, as redes sociais começaram a ganhar popularidade, o que permitiu às empresas se comunicar de forma mais direta e pessoal com seus clientes. O surgimento de plataformas de mídia social como Facebook e Twitter permitiu que as empresas criassem comunidades de fãs e seguidores, e se beneficiassem de uma comunicação bidirecional com eles.
Com a popularização dos smartphones e a proliferação das aplicações, o marketing digital evoluiu novamente. As empresas começaram a criar aplicativos para seus negócios, e as campanhas de publicidade móvel se tornaram cada vez mais populares. Além disso, a popularização dos assistentes de voz como o Alexa e o Google Assistant, permite novas formas de interação com os clientes e novas oportunidades para o marketing.
O marketing de conteúdo também se tornou uma parte importante do marketing digital. As empresas começaram a criar conteúdo relevante e valioso para atrair e reter clientes, como blogs, vídeos e infográficos. O SEO (Search Engine Optimization) também se tornou uma parte crítica do marketing digital, com as empresas otimizando seus sites para obter classificações mais altas nos mecanismos de busca.
Outra evolução importante do marketing digital foi o crescimento do e-commerce. Com a popularização das compras online, as empresas precisaram se adaptar para oferecer uma experiência de compra fluida e segura para seus clientes. Isso incluiu o desenvolvimento de plataformas de comércio eletrônico, a otimização de sites para dispositivos móveis e a implementação de pagamentos seguros.